Peut-on faire confiance à son banquier et à son assureur ? Tarifications abusives, comptes qui se volatilisent, publicités mensongères... Pour la première fois, une enquête explosive sur des pratiques douteuses.
Ce livre retrace les mésaventures de millions de particuliers bernés et décrit les petits et grands scandales quotidiens qui font parfois basculer toute une vie dans le cauchemar. En révélant des documents jusqu'ici restés secrets, en publiant des prises de position jusqu'alors inédites, de salariés et de patrons notamment, les auteurs nous font pénétrer dans les coulisses de ces financiers aux méthodes si controversées, des brasseurs de milliards, véritables faiseurs d'argent, souvent pardonnés, voire protégés en haut lieu.
C'est le livre que doivent lire :
- quarante millions de Français, pour comprendre à quel point ils se font abuser par les banques et les compagnies d'assurances dont ils sont les clients ;
- tous les clients de La Poste et des Caisses d'Épargne, pour découvrir avec quelle ampleur leurs " conseillers financiers " les bernent sans scrupules ;
- les 28 millions de clients de La Poste en particulier, ce livre révélant un rapport confidentiel explosif mettant explicitement en cause La Poste et ses responsables ;
- et, parmi ces derniers, les 300 000 souscripteurs du placement Bénéfic de La Poste, un des plus grands scandales de l'épargne populaire de ces vingt dernières années. Sur la base du rapport confidentiel et de jugements rendus par les tribunaux, les épargnants lésés trouveront dans ce livre tous les éléments factuels et tous les arguments juridiques pour exiger de La Poste une indemnisation ;
- tous ceux qui cherchent une réponse concrète à un problème pratique, la troisième partie de livre proposant des réponses aux questions les plus fréquemment posées par les clients des banques et des assurances.
Mais les clients ne sont pas les seuls concernés...
Le million de salariés des banques, sociétés de crédit, compagnies et mutuelles d'assurances, comprendront ici que les pressions exercées sur eux pour les pousser à pour vendre à tout prix des produits aux clients se sont généralisées à l'ensemble des réseaux. Enfin, les responsables politiques, à la veille d'une élection majeure, auront tout intérêt à se pencher sur les résultats de cette enquête pour s'engager en faveur de la défense des consommateurs...
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