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Marketing 2.0 l'intelligence collective

Couverture du livre « Marketing 2.0 l'intelligence collective » de Francois Laurent aux éditions Fyp
  • Date de parution :
  • Editeur : Fyp
  • EAN : 9782916260235
  • Série : (-)
  • Support : Papier
Résumé:

Une révolution du marketing est nécessaire au moment où, avec le Web 2.0, vos clients discutent de vous dans votre dos, détournent vos produits et vos marques, piratent vos idées, et se moquent de vos chères innovations ?
Apprendre à accepter suggestions et réclamations, et surtout à dialoguer... Voir plus

Une révolution du marketing est nécessaire au moment où, avec le Web 2.0, vos clients discutent de vous dans votre dos, détournent vos produits et vos marques, piratent vos idées, et se moquent de vos chères innovations ?
Apprendre à accepter suggestions et réclamations, et surtout à dialoguer avec ces nouveaux consommateurs - passer d'une communication top down arrogante à une conversation horizontale, de pair à pair. Entrer dans le monde de l'Intelligence Collective. Ce livre montre la voie.

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