Des ouvrages pour les adultes et les plus jeunes, qui aident à découvrir et comprendre la culture sourde
Vous souhaitez contester des frais indûment prélevés, obtenir le paiement d'un chèque sans provision, donner procuration à l'un de vos proches, ou encore demander le rachat de votre contrat d'assurance vie? Dans cet ouvrage, 80 modèles de lettres sont à votre disposition.
Simples à reproduire et à personnaliser ils vous permettront de solutionner tous vos problèmes avec un banquier. Enrichi de nombreux conseils pratiques concernant leurs modalités d'utilisation (délais à respecter, textes de loi à indiquer, autres démarches à entreprendre...), cet ouvrage vous permettra d'élaborer une correspondance aussi efficace que celle d'un professionnel.
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