Analyse des données, statistiques, le marketing fait appel à des connaissances mathématiques complexes. Permettant de les appréhender, cet ouvrage est un outil unique par sa démarche pédagogique. Au delà des rappels théoriques qu'il propose, il offre des cas réels variés qui illustrent la diversité des domaines rencontrés et des techniques utilisées en marketing. Il privilégie et facilite le passage vers l'application, essentiel pour cette discipline qui s'appuie largement sur l'action et le terrain. Le lecteur pourra choisir de retravailler sur écran les exercices, grâce au cédérom joint qui propose toutes les données aux formats excel et SPSS. Conçu par trois professeurs de l'enseignement supérieur, cet ouvrage favorise le dialogue entre théorie et pratique. Il se révèlera indispensable aux étudiants des 2e et 3e cycles universitaires et à tous les professionnels du marketing. Les enseignants y trouveront de précieux supports de travaux pratiques.
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