Un livre bourré d'astuces et de conseils qui vous permettront d'être au top de vos performances.
Entre autres :
Réviser les bases essentielles de la vente : recherche des prospects, accroche pour le premier rendez-vous, découverte des besoins, le bon discours, les négos et conclusions positives.
Améliorer votre relationnel et votre communication : comment augmenter votre capital sympathie ? Comment éviter les conflits ? Comment demander un service ?
Apprendre à reconnaître et à déjouer les stratégies et les astuces utilisées par les acheteurs, du simple au particulier au responsable d'une grande centrale d'achats.
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Des ouvrages pour les adultes et les plus jeunes, qui aident à découvrir et comprendre la culture sourde
Notre héros, sous le nom de code "César", documente les tortures au péril de sa vie...
Avec la collection "La BD en classe", le Syndicat national de l’édition propose des supports pédagogiques autour de thématiques précises
Découvrez les auteurs, autrices et libraires qui accompagneront le président du jury Jean-Christophe Rufin !
