Optimiser gestion et qualité pour créer de la valeur ; vers un management par les processus

• Date de parution : 23/01/2008
• Editeur : Dunod
• EAN : 9782100497720
• Série : (-)
• Support : Papier

• Nombre de pages : 182
• Collection : FONCTIONS DE L'ENTREPRISE ; GESTION/FINANCE
• Genre : Entreprise
• Thème : Stratégie de l'entreprise
• Prix littéraire(s) : (-)

Comment satisfaire les clients sans dépenser trop ? Comment pérenniser l'entreprise et contenter les actionnaires à court terme ? A partir d'un cas d'entreprise, cet ouvrage pratique et pédagogique développe les thèmes suivants : les enjeux d'un système de management par les processus ; les... Voir plus

Comment satisfaire les clients sans dépenser trop ? Comment pérenniser l'entreprise et contenter les actionnaires à court terme ? A partir d'un cas d'entreprise, cet ouvrage pratique et pédagogique développe les thèmes suivants : les enjeux d'un système de management par les processus ; les synergies à mettre en place entre contrôle de gestion et qualité ; l'analyse d'un processus par la valeur ; l'évaluation des coûts relatifs à la qualité. Complété par des QCM d'autoévaluation ce livre fournit les clés pour concilier de manière équilibrée les contraintes économiques avec les exigences du marché.