Optimiser gestion et qualité pour créer de la valeur ; vers un management par les processus

Couverture du livre « Optimiser gestion et qualité pour créer de la valeur ; vers un management par les processus » de Thierry Guillemin et Martine Trabelsi aux éditions Dunod
  • Date de parution :
  • Editeur : Dunod
  • EAN : 9782100497720
  • Série : (non disponible)
  • Support : Papier
Résumé:

Comment satisfaire les clients sans dépenser trop ? Comment pérenniser l'entreprise et contenter les actionnaires à court terme ? A partir d'un cas d'entreprise, cet ouvrage pratique et pédagogique développe les thèmes suivants : les enjeux d'un système de management par les processus ; les... Voir plus

Comment satisfaire les clients sans dépenser trop ? Comment pérenniser l'entreprise et contenter les actionnaires à court terme ? A partir d'un cas d'entreprise, cet ouvrage pratique et pédagogique développe les thèmes suivants : les enjeux d'un système de management par les processus ; les synergies à mettre en place entre contrôle de gestion et qualité ; l'analyse d'un processus par la valeur ; l'évaluation des coûts relatifs à la qualité. Complété par des QCM d'autoévaluation ce livre fournit les clés pour concilier de manière équilibrée les contraintes économiques avec les exigences du marché.

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