Là où les grandes théories managériales s'appuient encore
sur des modèles scientifiques issus du XIXème siècle, les
principes de la Transformation Permanente s'inspirent des
nouvelles sciences du chaos et de la complexité. Ces
sciences fournissent une théorie quant à la nature et la
dynamique des systèmes complexes tels que les
micro-organismes, le corps humain, les espèces biologiques
ou les planètes. Leur pertinence en matière de management
est triple : elles offrent tout d'abord un cadre général
pour la compréhension d'entités complexes dans les
environnements instables, définition qui correspond
relativement bien aux entreprises dans le monde
d'aujourd'hui. Ensuite, les processus d'évolution décrits
par les nouvelles sciences ne sont ni déterministes ni
mécanistes, mais relèvent de l'auto-organisation, principe
directement applicable au management. Enfin, comme le
décrit ce livre, les expériences vécues et appliquées par
les grandes entreprises à la pointe du " management du
chaos " illustrent le potentiel de succès de cette
approche.
Se fondant sur les concepts de la Transformation Permanente
et sur la pratique concrète des auteurs dans des
entreprises comme Lafarge, AXA-UAP et Oracle, ce livre
décrit les principes et la dynamique de transformation des
entreprises autour des notions suivantes :
l'auto-organisation, l'apprentissage, les interfaces entre
les activités, les flux d'information, les structures non
hiérarchiques, le contexte organisationnel, la culture
d'entreprise, les comportements des individus et
l'évolution conjointe de l'entreprise et de son
environnement.
L'ensemble des principes décrits représente une vision
inédite du changement, un collège de valeurs communes et un
guide d'action novateur pour la vie quotidienne de
l'entreprise. Un apport fondamental dans l'évolution de la
pensée managériale !
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