Dans le contexte du travail en milieu de santé, les soignants souffrent de culpabilité face à l'impossibilité d'atteindre l'idéal thérapeutique qui concerne l'ensemble des actions et pratiques destinées à guérir, à traiter et à soulager. Devant une telle impuissance, il peut arriver que le soignant démissionne et que la maladie s'installe. Le soignant ne pouvant plus soigner, il doit alors changer de rôle et devenir à son tour un soigné.
Tout soignant qui ne veut pas se désengager (démissionner) ou se laisser envahir par cette souffrance jusqu'à l'épuisement professionnel fait alors face à une question fondamentale : « Comment sortir de cette souffrance ? » Deux voies complémentaires entrent alors en tension : réprimer sa souffrance en la vouant au silence et exprimer sa souffrance en la partageant par le dialogue avec d'autres soignants pour construire un nouveau cadre éthique (le sens du prendre soin).
Dans cette perspective, l'Université du Québec à Chicoutimi (UQAC), en collaboration avec le CRB du Saguenay-Lac-St-Jean, a organisé en octobre 2008 un colloque sur cette problématique, La souffrance des soignants : exprimer ou réprimer ? Reflet des présentations lors de ce colloque, cet ouvrage apporte un nouvel éclairage sur une réalité profondément vécue par les soignants (médecins, infirmiers, travailleurs sociaux, etc.) dans le milieu de la santé et des services sociaux.
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