La PNL, ou programmation neurolinguistique, est une méthode de psychologie appliquée qui révèle les conditions d'une communication efficace. Elle invite à mieux se connaître et à s'épanouir pour gérer avec succès les difficultés relationnelles. Accessible à tous, elle pourra aider chacun à atteindre ses objectifs. Après avoir précisément défini la PNL, l'auteur décrit le rôle des sens dans la communication, montre comment s'exprimer avec authenticité par le langage, et expose les techniques grâce auxquelles vous communiquerez autrement.
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