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ITIL V3 ; principes de base, définitions, mots clefs

Couverture du livre « ITIL V3 ; principes de base, définitions, mots clefs » de Jean-Luc Baud aux éditions Eni
  • Date de parution :
  • Editeur : Eni
  • EAN : 9782746067110
  • Série : (-)
  • Support : Papier
Résumé:

Dépliant aide-mémoire de 12 pages présentant de manière synthétique les généralités sur ITIL V3 : description du cycle de vie des services, rôles et fonctions, stratégie de services, conception de services, transition de services, exploitation de services, amélioration continue des services. Voir plus

Dépliant aide-mémoire de 12 pages présentant de manière synthétique les généralités sur ITIL V3 : description du cycle de vie des services, rôles et fonctions, stratégie de services, conception de services, transition de services, exploitation de services, amélioration continue des services.

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