Adopter l'accueil-attitude ; un accueil de professionnel efficace, rapide et bienveillant

Couverture du livre « Adopter l'accueil-attitude ; un accueil de professionnel efficace, rapide et bienveillant » de Abis Formation aux éditions Editions D'organisation
Résumé:

L'accueil n'est pas un concept mais une attitude. Sa pratique se développe et évolue. S'y former représente un atout professionnel qui rejaillit sur l'entreprise ou l'institution concernée. Ce guide ABIS Formation propose aux ""accueillants"", chefs d'équipes et formateurs une assimilation... Voir plus

L'accueil n'est pas un concept mais une attitude. Sa pratique se développe et évolue. S'y former représente un atout professionnel qui rejaillit sur l'entreprise ou l'institution concernée. Ce guide ABIS Formation propose aux ""accueillants"", chefs d'équipes et formateurs une assimilation efficace de ses techniques de référence.

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