À nouveaux consommateurs, nouveaux marketing ; zoom sur le conso'battant

Couverture du livre « À nouveaux consommateurs, nouveaux marketing ; zoom sur le conso'battant » de Philippe Jourdan et Jean-Claude Pacitto et Francois Laurent aux éditions Dunod
Résumé:

Un nouvel acteur a émergé dans l´univers de la consommation : le conso´battant. Pratiquant une consommation active, il recherche les informations qui lui permettront de prendre des décisions d´achat éclairées. Par son comportement, il est à l´origine de bien des changements récents dans le... Voir plus

Un nouvel acteur a émergé dans l´univers de la consommation : le conso´battant. Pratiquant une consommation active, il recherche les informations qui lui permettront de prendre des décisions d´achat éclairées. Par son comportement, il est à l´origine de bien des changements récents dans le secteur de la distribution. Cet ouvrage collectif a pour ambition de le faire mieux connaître : Qui sont ces consommateurs qui aspirent à « consommer mieux » ? Comment les marques peuvent-elle surmonter la défiance dont elles font l´objet ? Comment mettre en place un dialogue fructueux avec le conso´battant ? Quelles sont les attentes de ces nouveaux consommateurs en termes d´innovation ? Ne seront gagnantes que les stratégies qui mettront enfin le consommateur au coeur des processus.

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