Évaluez vos actions de communication ; mesurer pour gagner en efficacité

Couverture du livre « Évaluez vos actions de communication ; mesurer pour gagner en efficacité » de Assael Adary et Benoit Volatier aux éditions Dunod
Résumé:

Oui, la communication s'évalue ! Oui, mesurer l'efficacité de la communication est une réalité ! Affirmer et démontrer la « mesurabilité » de la communication, tel est l'engagement majeur de cet ouvrage. Pourquoi mesurer ? Quelles sont les conditions de réussite de la mesure en communication ?... Lire la suite

Oui, la communication s'évalue ! Oui, mesurer l'efficacité de la communication est une réalité ! Affirmer et démontrer la « mesurabilité » de la communication, tel est l'engagement majeur de cet ouvrage. Pourquoi mesurer ? Quelles sont les conditions de réussite de la mesure en communication ? Comment évaluer l'impact des principaux outils ou des actions de communication à la disposition d'une direction de la Communication ? Autant de questions qui trouvent une réponse dans ce livre. L'évaluation de la communication, pour être acceptée doit avant tout être comprise ; les auteurs adoptent donc un discours pédagogique et pratique illustré d'exemples et de témoignages.

Cofondateur du cabinet Occurrence; Assaël Adary est Chargé de cours au Celsa et à l'IAE d'Aix en Provence, et Formateur pour Stratégies.

Cofondateur du cabinet Occurrence, Benoît Volatier est Chargé de cours au Celsa et à l'EM Lyon.

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