Autoévaluation de la qualité des services sociaux et medico sociaux ; expérience auprès de cinq services volontaires

Couverture du livre « Autoévaluation de la qualité des services sociaux et medico sociaux ; expérience auprès de cinq services volontaires » de Marie-Claire Haelewyck et Veronique Gousee aux éditions Harmattan
  • Date de parution :
  • Editeur : Harmattan
  • EAN : 9782296104075
  • Série : (non disponible)
  • Support : Papier
  • Nombre de page : (non disponible)
  • Collection : Technologie de l'action sociale
  • Genre : Action sociale
Résumé:

L'évaluation, qui permet de vérifier si les objectifs fixés sont atteints, est souvent mal perçue et assimilée à la notion de contrôle. L'autoévaluation, elle, consiste en une participation volontaire des acteurs du travail social à un processus d'évaluation impliquant un mode de... Lire la suite

L'évaluation, qui permet de vérifier si les objectifs fixés sont atteints, est souvent mal perçue et assimilée à la notion de contrôle. L'autoévaluation, elle, consiste en une participation volontaire des acteurs du travail social à un processus d'évaluation impliquant un mode de management participatif. Tous les partenaires sont impliqués dans cette autoévaluation y compris les bénéficiaires et/ou leur représentant. Ce système renforce l'idée que la personne présentant un handicap est au centre du projet.

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