Les soins pharmaceutiques ou pharmaceutical care, tels qu''ils sont appliqués depuis plusieurs années au Québec, interpellent les professionnels sur la pratique de la pharmacie d''officine en France. Le remaniement du système de santé en France est l''occasion de promouvoir cette nouvelle vision de la pharmacie plus personnalisée, plus humaine et plus proche du patient. Cette thèse est basée sur l''étude des résultats d''une expérience effectuée par les stagiaires de 6ème année officinale de la faculté de Lyon. Cette expérience visait à appliquer les méthodes Québécoises par le biais d''entretiens pharmaceutiques ou "bilans pharmaceutiques" personnalisés, réalisés dans un lieu confidentiel. L''analyse qui en a été faite a permis d''évaluer l''impact réel de ces entretiens sur la santé et la qualité de vie des patients. Les résultats montrent l''utilité de ces bilans, ils mettent également en évidence les obstacles liés à l''application de ces bilans dans le quotidien du pharmacien. Une partie de cette thèse tente d''apporter des solutions concernant les moyens de les surmonter, tout en insistant sur l''intérêt de ces entretiens patient/pharmacien pour la profession.
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