Une plume vive, des héros imparfaits et une jolie critique de notre société
Cet ouvrage est conçu spécifiquement pour les secrétaires et assistantes, qui doivent aujourd'hui savoir téléphoner ou prendre des rendez-vous en anglais, accueillir des visiteurs, rédiger des courriers ou organiser des déplacements à l'étranger.
Chacun des 30 chapitres est consacré à un aspect de la fonction de secrétaire (accueil, courrier, téléphone, réservations...) et contient :
- les « phrases clés » qui permettent d'acquérir le vocabulaire et les formules indispensables ;
- des exercices d'application, tous basés sur des situations de la vie professionnelle ;
- un point de grammaire expliqué de façon concise et concrète ;
- des exercices de mise en pratique ;
- une partie Learning the ropes qui explique les différences culturelles et les usages dans les pays anglo-saxons, pour éviter les faux pas et mieux comprendre ses interlocuteurs.
En fin d'ouvrage, on trouvera une liste des verbes irréguliers, un lexique français-anglais et une liste des faux amis et expressions-pièges.
Auteur de nombreux ouvrages, Corinne Touati enseigne l'anglais à des adultes et est responsable de formation dans différentes agences de communication.
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