Adopter l'accueil-attitude ; un accueil de professionnel efficace, rapide et bienveillant

Couverture du livre « Adopter l'accueil-attitude ; un accueil de professionnel efficace, rapide et bienveillant » de Sandrine Gelin et Khue-Linh Truong aux éditions Organisation
  • Nombre de page : (non disponible)
  • Collection : Les livres outils ; efficacite professio
  • Genre : Management et Ressources humaines
Résumé:

L'accueil n'est pas un concept mais une attitude. Sa pratique se développe et évolue. S'y former représente un atout professionnel qui rejaillit sur l'entreprise ou l'institution concernée. Ce guide ABIS Formation propose aux ""accueillants"", chefs d'équipes et formateurs une assimilation... Lire la suite

L'accueil n'est pas un concept mais une attitude. Sa pratique se développe et évolue. S'y former représente un atout professionnel qui rejaillit sur l'entreprise ou l'institution concernée. Ce guide ABIS Formation propose aux ""accueillants"", chefs d'équipes et formateurs une assimilation efficace de ses techniques de référence.

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