10 clés pour réussir sa certification ISO 9001 : 2008 (3e édition)

Couverture du livre « 10 clés pour réussir sa certification ISO 9001 : 2008 (3e édition) » de Claude Pinet aux éditions Afnor

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Résumé:

Dans un environnement où chaque jour, dans les entreprises, résonnent les mots « exigences », « performances », « encore plus », le dirigeant doit s´appuyer sur des outils pragmatiques, des clés efficaces qui lui permettront d´avancer pour réussir, en même temps qu´il doit... Lire la suite

Dans un environnement où chaque jour, dans les entreprises, résonnent les mots « exigences », « performances », « encore plus », le dirigeant doit s´appuyer sur des outils pragmatiques, des clés efficaces qui lui permettront d´avancer pour réussir, en même temps qu´il doit intégrer les nouvelles exigences normatives. Cet ouvrage propose, à l´aide d´une méthodologie dénommée « Méthode 7 S (ou 7 Steps) », de préparer sa certification ISO 9001:2008 en 7 étapes : initialisation, planification, conception du système de management de la qualité (SMQ), mise en place du SMQ, audit à blanc, audit de certification et suivi. « Tel une feuille de route, à l´aide des 10 clés clairement exposées et des 14 fiches techniques remarquablement présentées, ce livre, pas après pas, vous conduira à la mise en oeuvre de la norme ISO 9001 et à l´obtention de la certification tant convoitée... Un livre clair à mettre entre toutes les mains » (Patrice Marvanne, secrétaire vice-président du Mouvement français pour la qualité). L´auteur offre aux responsables qualité, sécurité et environnement, consultants, responsables formation, des outils performants pour préparer et réussir leur certification ISO 9001:2008.

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